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Ventes à bord
voyageachatscommunicationaérien

Ventes à bord

Inflight Sales

B1fr60 min

What you'll learn

  • Pratiquer des conversations sur les ventes à bord.

Tips for this lesson

  • Essayez de pratiquer ces phrases avec un ami.
  • N'oubliez pas d'utiliser le vocabulaire spécifique aux ventes à bord.
  • Répétez les dialogues plusieurs fois pour vous habituer.
  • Faites attention aux détails des articles hors taxes.
Step 1 of 5
1Warm-up

Vocabulaire

Apprenez les mots et expressions suivants liés aux ventes à bord. Utilisez-les dans les dialogues qui suivent.

  • ventes à bord
    ventes à bordf
    /vɑ̃t/ /a/ /bɔʁ/
    noun
  • article hors taxes
    article hors taxesm
    /aʁ.tik.l/ /ɔʁ/ /taks/
    noun
  • magazine de bord
    magazine de bordm
    /ma.ɡa.zin/ /də/ /bɔʁ/
    noun
  • article limité
    article limitém
    /aʁ.tik.l/ /li.mi.te/
    noun
Step 2 of 5
2Reading

Ventes à Bord

Lisez le texte à voix haute et répétez chaque paragraphe après votre tuteur. Les mots de vocabulaire sont en gras. Ensuite, répondez aux questions de compréhension ci-dessous.

Ventes à Bord

Les ventes à bord des avions sont une expérience unique pour les passagers. Pendant le vol, les compagnies aériennes proposent divers produits à acheter. Ces produits incluent souvent des boissons, des collations, et même des articles de mode. Les passagers peuvent profiter de ces ventes à bord pour se faire plaisir ou pour acheter des souvenirs.

Un des aspects intéressants des ventes à bord est la possibilité d'acheter des articles hors taxes. Ces articles sont souvent moins chers que dans les magasins à l'aéroport. Les passagers peuvent trouver des parfums, des cosmétiques et des souvenirs spéciaux. Cela permet aux voyageurs de faire des économies tout en achetant des produits de qualité.

Les compagnies aériennes mettent également en avant leurs magazines de bord. Ces magazines contiennent des informations sur les destinations, ainsi que des annonces sur les produits disponibles à l'achat. Les passagers peuvent y découvrir les dernières tendances et les nouvelles offres des ventes à bord.

Il est important de noter que certains produits sont des articles limités. Cela signifie qu'ils ne sont disponibles qu'en petite quantité. Les passagers doivent donc agir rapidement s'ils veulent acheter ces produits uniques. Parfois, ces articles limités peuvent devenir des souvenirs précieux.

Enfin, les ventes à bord offrent une expérience agréable pendant le vol. Les passagers peuvent se détendre tout en parcourant les produits proposés. C'est une façon de rendre le voyage plus agréable et de créer des souvenirs inoubliables.

Compréhension

  1. 1.Quels types de produits sont souvent proposés lors des ventes à bord ?

  2. 2.Qu'est-ce qu'un article hors taxes ?

  3. 3.Que contiennent les magazines de bord ?

  4. 4.Pourquoi certains articles sont-ils appelés articles limités ?

  5. 5.Comment les ventes à bord rendent-elles le voyage plus agréable ?

Step 3 of 5
3Read aloud

Dialogue

Lisez le dialogue à haute voix avec votre tuteur.

Une conversation entre un passager et une hôtesse de l'air.
Une conversation entre un passager et une hôtesse de l'air.
You: student · Tutor: tutor
Hôtesse de l'air
Hôtesse de l'air
Mesdames et messieurs. Nous allons bientôt commencer à vendre des boissons et de la nourriture. Veuillez donner vos commandes aux hôtesses de l'air lorsqu'elles s'approchent de vos sièges.
Mat
Mat
Excusez-moi, puis-je commander une boisson ?
Hôtesse de l'air
Hôtesse de l'air
Bien sûr. Nous avons du Coca-Cola, du Sprite, du jus d'orange et du thé vert.
Mat
Mat
Je prendrai du thé vert, alors. Et des nouilles instantanées, s'il vous plaît.
Hôtesse de l'air
Hôtesse de l'air
Quelle saveur désirez-vous ? Nous avons nature, fruits de mer et poulet.
Mat
Mat
Des fruits de mer, s'il vous plaît.
Hôtesse de l'air
Hôtesse de l'air
Ok. Ce sera 50 dollars de Hong Kong.
Mat
Mat
Très bien. Voilà.
Hôtesse de l'air
Hôtesse de l'air
Merci. Soyez prudents lorsque vous buvez et mangez. Soyez toujours préparé à des turbulences soudaines.
Mat
Mat
Très bien, merci.
Step 4 of 5
4Fill the blanks

Remplissez les blancs

Remplissez les blancs pour compléter le dialogue.

Example
Mesdames et messieurs, nous allons commencer notre (1) ____ des articles hors taxes sous peu.
Veuillez vous référer à votre exemplaire de notre magazine de bord « Fun America ! » pour plus de détails.
Hôtesse de l'air
Hôtesse de l'air
Mesdames et messieurs, nous allons commencer notre (1) ____ des articles hors taxes sous peu. Veuillez vous référer à votre exemplaire de notre magazine de bord « Fun America ! » pour plus de détails. Vous pouvez trouver le (2) ____ dans la poche du siège devant vous. Veuillez donner votre (3) ____ aux hôtesses de l'air lorsqu'elles s'approchent de vos sièges.
Carol
Carol
Excusez-moi, (4) ____ je commande quelque chose ?
Hôtesse de l'air
Hôtesse de l'air
Bien sûr. Que souhaitez-vous commander, mademoiselle ?
Carol
Carol
Je pense commander l'article n° 5 et l'article n° 11. Pouvez-vous me les montrer, s'il vous plaît ?
Hôtesse de l'air
Hôtesse de l'air
Bien sûr. Ceux-ci ne sont disponibles qu'en (5) ____ ventes.
Carol
Carol
Je vois. Donc, ceux-là sont limités (6) ____ ?
Hôtesse de l'air
Hôtesse de l'air
C'est exact. Et en duty free, mademoiselle.
Carol
Carol
Ok, je vais acheter les deux. Comment puis-je (7) ____ pour eux ?
Hôtesse de l'air
Hôtesse de l'air
Vous pouvez utiliser des dollars de Hong Kong ou des dollars américains.
Carol
Carol
Ok, je paierai en dollars de Hong Kong. Voilà.
Hôtesse de l'air
Hôtesse de l'air
Merci beaucoup.
Answer pool — drag onto a blank (or tap to fill the next one)
Next empty blank: 1
Step 5 of 5
5Speak freely

Discussion

Discutez des questions suivantes avec votre groupe.

Ex.Oui, j'ai acheté un parfum en duty free.
  1. 1.Avez-vous déjà acheté un article en duty free à bord ? Si oui, qu'avez-vous acheté ?
  2. 2.Pensez-vous que les ventes limitées en vol attirent généralement l’attention des passagers ?
  3. 3.Pensez-vous que les articles vendus en vente à bord sont chers ?
  4. 4.Pensez-vous que les compagnies aériennes devraient s’adapter aux différentes devises dans les ventes à bord ?
  5. 5.Que vendriez-vous si vous gériez les ventes en vol ?