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Réprimander votre personnel
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Réprimander votre personnel

Reprimanding Your Staff

B1fr60 min

What you'll learn

  • Vous
  • Vous

Tips for this lesson

  • Essayez de pratiquer ces expressions avec un partenaire.
  • Répétez les dialogues à voix haute pour améliorer votre prononciation.
  • Pensez à des situations réelles où vous pourriez utiliser ces phrases.
  • Soyez conscient de votre ton lorsque vous réprimandez quelqu'un.
Step 1 of 5
1Warm-up

Expressions Utiles

Apprenez les expressions utiles pour réprimander.

  • J’ai appris que…
    J’ai appris que…
    /ʒe.apʁi.kɛ/
    phrase
  • Je suis assez déçu(e).
    Je suis assez déçu(e).
    /ʒə.sɥi.a.se.de.sy/
    phrase
  • Nous ne sommes pas satisfaits de votre performance.
    Nous ne sommes pas satisfaits de votre performance.
    /nu.nə.sɔm.pa.sa.tis.fɛ.də.vɔ.tʁ.pɛʁ.fɔʁ.mɑ̃s/
    phrase
  • Vous ne pouvez pas laisser votre vie personnelle affecter votre travail.
    Vous ne pouvez pas laisser votre vie personnelle affecter votre travail.
    /vu.nə.pu.vɛ.pa.le.se.vɔ.tʁ.vi.pɛʁ.sɔ.nɛl.a.fɛk.te.vɔ.tʁ.tʁa.vaj/
    phrase
  • Cela est inacceptable dans notre bureau/équipe.
    Cela est inacceptable dans notre bureau/équipe.
    /sə.la.e.ɛ.nak.sɛp.ta.bl.dɑ̃.nɔ.tʁ.by.ʁo.e.kip/
    phrase
Step 2 of 5
2Reading

Réprimander votre personnel

Lisez le texte à voix haute et répétez chaque paragraphe après votre tuteur. Les mots de vocabulaire sont en gras. Ensuite, répondez aux questions de compréhension ci-dessous.

Réprimander votre personnel

Dans le monde du travail, il est parfois nécessaire de réprimander un membre de l'équipe. J’ai appris que la communication est essentielle pour éviter des malentendus. Parfois, un employé ne réalise pas qu'il a mal fait son travail. C'est pourquoi il est important de lui expliquer clairement les problèmes que nous avons constatés.

Lorsque nous devons aborder un sujet délicat, il est important de choisir ses mots. Par exemple, on peut dire : Je suis assez déçu(e) par votre dernière présentation. Cette phrase montre que nous avons des attentes et que nous souhaitons que l'employé s'améliore. Il est crucial de rester calme et professionnel durant la conversation.

Une autre phrase que je trouve utile est : Nous ne sommes pas satisfaits de votre performance sur ce projet. Cela permet à l'employé de comprendre que son travail n'est pas à la hauteur des standards de l'équipe. Il est important de donner des exemples concrets pour qu'il puisse identifier ses erreurs.

Il est également essentiel de rappeler à chacun que vous ne pouvez pas laisser votre vie personnelle affecter votre travail. Des problèmes personnels peuvent influencer la productivité, et il est bon de le mentionner pour que l'employé prenne conscience de sa situation.

Enfin, il est nécessaire de conclure la conversation par une note positive. En disant que cela est inacceptable dans notre bureau/équipe, nous renforçons l'idée que des changements doivent être opérés, mais nous encourageons aussi le salarié à progresser et à se sentir soutenu dans son développement professionnel.

Compréhension

  1. 1.Pourquoi est-il important de choisir ses mots lors d'une réprimande?

  2. 2.Quelle phrase montre que l'on a des attentes envers l'employé?

  3. 3.Que permet de comprendre l'employé en entendant : 'Nous ne sommes pas satisfaits de votre performance'?

  4. 4.Pourquoi est-il important de rappeler que la vie personnelle ne doit pas affecter le travail?

  5. 5.Comment conclut-on une conversation de réprimande selon le passage?

Step 3 of 5
3Read aloud

Pratique de Dialogue

Lisez le dialogue à voix haute avec votre professeur.

Max a perdu son calme au bureau.
Max a perdu son calme au bureau.
You: étudiant · Tutor: professeur
Anissa
Anissa
Max, je dois dire que je suis assez déçue par ton comportement aujourd’hui. Peux-tu m’expliquer ce qui s’est passé ?
Max
Max
J’ai perdu mon calme. J’ai beaucoup de stress en ce moment, à la fois au travail et à la maison, et aujourd’hui, c’était trop pour moi.
Anissa
Anissa
Tu dois comprendre que nous ne tolérons pas de tels débordements ici. Tes collègues ont été un peu secoués après l’incident. Tu dois t’excuser auprès d’eux, surtout auprès de Paul, sur qui tu as crié.
Max
Max
Je ne sais pas comment te dire à quel point je suis désolé. Je te promets que cela ne se reproduira plus.
Anissa
Anissa
Il faut que tu restes calme. Si je ne peux pas compter sur toi pour ça, alors il n’y a aucun intérêt à continuer de travailler ensemble. Sache que cette fois-ci, je vais seulement te donner un avertissement verbal. Mais que cela ne se reproduise plus.
Max
Max
Compris, Anissa. Je vais m’excuser tout de suite.
Step 4 of 5
4Q&A drill

Vérifiez votre compréhension

Répondez aux questions suivantes.

  • Q1Qu’a fait Max qui a affecté ses collègues ?
    A____________
  • Q2Comment sa patronne a-t-elle géré la situation ?
    A____________
  • Q3Que doit faire Max à l’avenir pour garder son emploi ?
    A____________
Step 5 of 5
5Speak freely

Discussion

Discutez des questions suivantes avec votre professeur.

Ex.Oui, j'ai dû réprimander un collègue pour son retard.
  1. 1.Avez-vous déjà dû réprimander quelqu’un ? Pour quelle raison ?
  2. 2.Avez-vous déjà été réprimandé(e) ? Que s’est-il passé ?
  3. 3.Selon vous, quelle est la meilleure façon de réprimander quelqu’un ?
  4. 4.Que peut-on apprendre de nos erreurs ?