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Demander des instructions supplémentaires
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Demander des instructions supplémentaires

Asking for Additional Instructions

B1fr60 min

What you'll learn

  • Vous serez capable de demander des précisions au travail.
  • Vous apprendrez à clarifier les instructions.

Tips for this lesson

  • Essayez de reformuler les instructions pour vous assurer de bien comprendre.
  • N'hésitez pas à poser des questions si quelque chose n'est pas clair.
  • Pratiquez avec un ami pour vous sentir plus à l'aise.
  • Utilisez des exemples pour mieux illustrer vos questions.
Step 1 of 5
1Warm-up

Échauffement

Participez à une conversation courte en répondant aux questions suivantes :

  • demander
    demander
    /də.mɑ̃.de/
    verb
  • précisions
    précisionsf
    /pʁe.si.zjɔ̃/
    noun
  • informationf
    /ɛ̃.fɔʁ.ma.sjɔ̃/
    noun
  • indicationf
    /ɛ̃.di.ka.sjɔ̃/
    noun
  • conseilm
    /kɔ̃.sɛj/
    noun
  • étapef
    /e.tap/
    noun
Step 2 of 5
2Vocabulary

Vocabulaire

Écoutez et répétez ces mots et phrases avec votre tuteur :

  • instructions
    instructionsf
    /ɛ̃.stʁyk.sjɔ̃/
    noun
    Les instructions pour ce projet ne sont pas très claires.
  • clarifier
    clarifier
    /kla.ʁi.fje/
    verb
    Pouvez-vous clarifier ce point, s’il vous plaît ?
  • incompréhension
    incompréhensionf
    /ɛ̃.kɔ̃.pʁe.ɑ̃.sjɔ̃/
    noun
    Il y a eu une incompréhension sur le délai du projet.
Step 3 of 5
3Reading

Pratique de lecture

Écoutez et répétez chaque paragraphe après votre tuteur.

Pratique de lecture
office setting with people discussing

Demander des instructions supplémentaires : Quand et comment le faire

Dans le milieu professionnel, il est parfois nécessaire de demander des instructions supplémentaires pour accomplir correctement une tâche. Cela peut éviter des erreurs et des incompréhensions. Voici quelques conseils pour le faire efficacement :

Choisissez le bon moment. Évitez de poser vos questions à un moment inopportun, par exemple pendant une réunion. Attendez un moment plus calme pour demander des précisions.

Soyez direct et courtois. Exprimez-vous de manière polie et directe. Utilisez des phrases comme : « Pourriez-vous m'expliquer cela plus en détail ? » ou « J'aimerais être sûr de bien comprendre avant de continuer. »

Demandez des exemples si nécessaire. Si les instructions restent floues, n'hésitez pas à demander des exemples ou des illustrations pour bien comprendre.

Prenez des notes. Lorsque quelqu'un vous explique quelque chose, prenez des notes. Cela vous évitera d'avoir à demander plusieurs fois les mêmes précisions.

Step 4 of 5
4Fill the blanks

Discussion simulée

Écoutez les questions et les réponses types lues par votre tuteur, puis répondez aux questions posées par votre tuteur :

Example
Avez-vous déjà dû clarifier des instructions pour un projet ?
Oui, récemment.
Elise
Elise
Oui, récemment. Les instructions pour une tâche étaient trop vagues, alors j’ai demandé à mon chef de me donner quelques détails supplémentaires.
John
John
Je lui donnerais des précisions volontiers.
Answer pool — drag onto a blank (or tap to fill the next one)
Next empty blank:
Step 5 of 5
5Speak freely

Discussion

Participez à une discussion sur les questions suivantes :

Ex.Lorsque je ne comprends pas bien une instruction, je demande des précisions.
  1. 1.Que faites-vous lorsque vous ne comprenez pas bien une instruction au travail ?
  2. 2.Avez-vous des stratégies pour poser des questions sans paraître perdu ?
  3. 3.Pensez-vous qu'il vaut mieux poser trop de questions ou prendre des initiatives sans être sûr ? Pourquoi ?
  4. 4.Avez-vous déjà eu des malentendus au travail à cause d'instructions floues ?